Términos y Condiciones – Apple

Vigente desde 2025-05-29.
Las versiones anteriores están disponibles aquí: Versión 1 (2024-09-02)

Estos Términos de Uso se aplican a tu acceso y uso del sitio web, de cualquier aplicación móvil o web asociada, y de cualquier otro producto o servicio online, gratuito o de pago (conjuntamente, los «Servicios«) proporcionados por Doctorina («Doctorina«, la «Compañía» o «nosotros«).

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones y por la Política de Privacidad de Doctorina, incorporada aquí por referencia (conjuntamente, el «Acuerdo«). El uso de los Servicios está expresamente condicionado a tu aceptación de todos los términos y condiciones de este Acuerdo, incluida la cláusula de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas para resolver cualquier disputa con Doctorina. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos de uso, por favor no utilices nuestros Servicios.

DOCTORINA SE OFRECE ACTUALMENTE COMO UN SERVICIO EXPERIMENTAL EN FASE BETA Y SE PONE A DISPOSICIÓN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

La plataforma sigue en desarrollo activo y, como tal, puede contener defectos, errores, fallos u otras limitaciones funcionales. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de modificar, suspender o eliminar cualquier característica, contenido, funcionalidad o resultado de la plataforma en cualquier momento. Al acceder y utilizar Doctorina durante esta fase beta, reconoces y aceptas expresamente que el servicio no es un producto final, que puede experimentar cambios sustanciales y que puede no funcionar de forma ininterrumpida o libre de errores. Asimismo, aceptas todos los riesgos asociados al uso de este servicio en fase beta y renuncias a cualquier reclamación contra la Compañía derivada de su naturaleza experimental.

1. CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

1.1. Por favor, lee atentamente este Acuerdo antes de utilizar los Servicios. Si no estás de acuerdo con todas o algunas de sus cláusulas, no deberás utilizar los Servicios. La aceptación de este Acuerdo significa que:

Has leído y comprendido lo que contiene el Acuerdo, incluida la Política de Privacidad.
Tienes al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar los Servicios.
Asumes todas las obligaciones aquí especificadas.

1.2. El Acuerdo tendrá validez indefinida y será aplicable a todos los contratos de uso de los Servicios aquí proporcionados, sin perjuicio de las cláusulas de terminación que figuran más abajo.

1.3. Constituye un contrato legalmente vinculante entre tú y Doctorina, con domicilio en 13 Myrtiotissis Street, AQUA MANSIONS, Apartment/Office 1, Germasogeia, 4041, Limassol, Cyprus.

2. EL ACUERDO

2.1. Doctorina es tu acompañante personal de información de salud. Es una plataforma digital impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a comprender mejor temas sanitarios, organizar la información relacionada con su salud y explorar posibles líneas de investigación adicional sobre sus condiciones. También podemos ayudarte a descubrir y comparar proveedores sanitarios, clínicas y especialistas relevantes en función de tus necesidades y preferencias personales de salud. A partir de la información que proporcionas, podemos sugerir actividades adecuadas de salud y bienestar, opciones de atención preventiva y ajustes saludables del estilo de vida. También podemos identificar, con base en tus síntomas y datos registrados, posibles condiciones de salud para que luego puedas comentarlas con tu médico. Nuestras recomendaciones tienen como objetivo ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tu salud y bienestar.

2.2. Algunos de los Servicios pueden ofrecerse de forma de pago.

2.3. Los Servicios se proporcionan a nuestra entera discreción y están sujetos a tu cumplimiento del Acuerdo. Los Servicios están destinados exclusivamente a tu uso personal y no comercial, salvo acuerdo específico y expreso por escrito por nuestra parte en relación con una funcionalidad concreta de los Servicios, y solo podrán utilizarse de conformidad con este Acuerdo.

3. LOS SERVICIOS NO ESTÁN DESTINADOS A PROPORCIONAR ASESORAMIENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO

3.1. DOCTORINA NO ES UN PROVEEDOR SANITARIO AUTORIZADO NI UN DISPOSITIVO MÉDICO, Y LOS SERVICIOS NO ESTÁN DESTINADOS A PROPORCIONAR DIAGNÓSTICOS MÉDICOS, OFRECER PLANES DE TRATAMIENTO NI GESTIONAR CONDICIONES MÉDICAS. TODO EL CONTENIDO Y LAS RECOMENDACIONES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS TIENEN EXCLUSIVAMENTE FINALIDAD INFORMATIVA Y NO DEBEN CONSIDERARSE UN SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO, DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL. SIEMPRE DEBES CONSULTAR A UN MÉDICO AUTORIZADO O A UN PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO ANTES DE TOMAR DECISIONES RELACIONADAS CON TU SALUD O BIENESTAR. NUNCA DESOIGAS EL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL NI RETRASES SU BÚSQUEDA POR INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. SI TIENES CUALQUIER PREOCUPACIÓN RELACIONADA CON TU SALUD O EXPERIMENTAS CAMBIOS EN TU ESTADO, CONSULTA CON PRONTITUD A TU PROFESIONAL SANITARIO. EN CASO DE EMERGENCIA MÉDICA, CONTACTA CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O ACUDE INMEDIATAMENTE AL CENTRO DE URGENCIAS MÁS CERCANO.

3.2. Doctorina rechaza toda responsabilidad por errores, omisiones, inexactitudes técnicas o errores tipográficos en los materiales proporcionados a través de los Servicios. También rechazamos cualquier responsabilidad sobre la aplicabilidad o idoneidad de la información respecto de tus circunstancias personales de salud.

3.3. Parte del contenido, incluidas las sugerencias relacionadas con la salud, puede generarse mediante tecnologías de aprendizaje automático e inteligencia artificial suministradas por terceros y/o desarrolladas por nosotros. Doctorina no ofrece garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o fiabilidad de dicho contenido, incluidas cualesquiera garantías implícitas de idoneidad para un fin concreto o de no infracción. Toda información generada por IA debe ser verificada de manera independiente con profesionales sanitarios cualificados antes de ser utilizada como base para decisiones.

3.4. Como norma general, el mayor valor de los Servicios se obtiene cuando proporcionas información tan precisa y completa como sea posible sobre aquello que deseas consultar. Debes asegurarte de que el Contenido del Usuario, tal como se define más abajo, cumpla esos estándares.

4. REGISTRO Y ELEGIBILIDAD

4.1. Para utilizar la App, es posible que se te exija crear una cuenta (“Cuenta”) y facilitar determinada información personal, que puede incluir tu nombre y dirección de correo electrónico. Debes aceptar los términos de uso y la política de privacidad al descargar la App.

4.2. Debes ser mayor de edad legal (al menos 18 años) para registrarte y utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que eres mayor de edad legal.

4.3. Si en cualquier momento descubrimos un perfil del que se crea o sospeche que pertenece a un menor de edad, nos reservamos el derecho de exigirte que proporciones prueba de tu mayoría de edad. La falta de prueba suficiente dará lugar a la terminación inmediata de tu Cuenta y a la eliminación de tus datos.

4.4. No deberás utilizar una Cuenta perteneciente a otra persona. Cada persona física está limitada a una sola Cuenta. Deberás proporcionarnos información de registro precisa, completa y actualizada. Serás responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña o de las credenciales de una plataforma de terceros, en caso de que elijas iniciar sesión usando dichas credenciales (por ejemplo, una cuenta de Google). El incumplimiento de esta disposición puede dar lugar a la terminación inmediata de tu Cuenta. Nos reservamos el derecho a rechazar el registro de cualquier persona o cancelar tu registro a nuestra entera discreción.

5. CONTENIDO DEL USUARIO

5.1. Nuestros Servicios pueden permitirte subir, almacenar y compartir contenido, incluidos texto, imágenes, documentos y otros elementos (conjuntamente, el «Contenido del Usuario«). Con sujeción a este Acuerdo, conservas todos los derechos sobre tu Contenido del Usuario. No reclamamos la propiedad de ningún Contenido del Usuario que subas o proceses a través de los Servicios.

5.2. Al proporcionar tu Contenido del Usuario al utilizar los Servicios, (a) nos concedes una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial y libre de regalías para utilizar, copiar, explotar, modificar, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, crear obras derivadas, incorporarlo a otras obras, cambiar, reformatear y distribuir tu Contenido del Usuario en relación con la prestación, operación y mejora de los Servicios, incluidos fines promocionales de la Compañía, sujeto a las limitaciones establecidas en nuestra Política de Privacidad; y (b) aceptas indemnizarnos a nosotros y a nuestras filiales, directivos, administradores y empleados y mantenerlos indemnes frente a cualesquiera reclamaciones y gastos, incluidos honorarios de abogados, derivados del Contenido del Usuario y/o de tu incumplimiento de este Acuerdo.

5.3. Reconoces que algunos de los Servicios se financian mediante ingresos publicitarios y pueden mostrar anuncios y promociones, y aceptas que podamos colocar dicha publicidad, referencias y promociones en los Servicios o sobre, alrededor o junto con tu Contenido del Usuario. La forma, modalidad y alcance de esa publicidad, referencias y promociones pueden cambiar sin aviso específico. Reconoces que es posible que no siempre identifiquemos los servicios de pago, el contenido patrocinado o las comunicaciones comerciales como tales.

5.4. Declaras y garantizas que: (i) eres titular o tienes de otro modo derecho a utilizar el Contenido del Usuario modificado por ti en o a través de los Servicios de conformidad con los derechos y licencias establecidos en este Acuerdo; (ii) aceptas pagar todas las regalías, tarifas y cualesquiera otros importes debidos por razón del Contenido del Usuario que subas y proceses a través de los Servicios; y (iii) tienes el derecho y la capacidad legal para celebrar este Acuerdo en tu jurisdicción.

5.5. No puedes crear, publicar, almacenar ni compartir Contenido del Usuario que infrinja este Acuerdo o respecto del cual no dispongas de todos los derechos necesarios para concedernos la licencia descrita anteriormente. Aunque no tenemos obligación de revisar, editar o supervisar el Contenido del Usuario, podremos eliminarlo o retirarlo en cualquier momento y por cualquier motivo.

5.6. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a cancelar, retirar o negarnos a publicar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier Contenido del Usuario que, a nuestra entera discreción, consideremos inadecuado o que infrinja este Acuerdo, la ley o cualquier derecho de terceros.

5.7. Solo podrás publicar o compartir Contenido del Usuario que no sea confidencial y respecto del cual dispongas de todos los derechos necesarios para divulgarlo. No podrás crear, publicar, almacenar ni compartir Contenido del Usuario que:

Constituya, fomente o proporcione instrucciones para la comisión de un delito, infrinja los derechos de cualquier parte, genere responsabilidad o viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
Pueda infringir cualquier patente, marca, secreto comercial, derecho de autor, derecho de imagen u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte.
Contenga o muestre afirmaciones, comentarios o manifestaciones que no reflejen tus opiniones y experiencias honestas.
Suplante o tergiverse tu afiliación con cualquier persona o entidad.
Contenga promociones no solicitadas, propaganda política, publicidad o solicitudes.
Contenga información privada o personal de un tercero sin el consentimiento de dicho tercero.
Contenga virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, disruptivos o destructivos.
Sea, a nuestro juicio exclusivo, objetable o restrinja o impida que otra persona use o disfrute de nuestros Servicios, o pueda exponer al Servicio o a otros a daños o responsabilidad de cualquier tipo.
Sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad o de derechos de imagen, abusivo, incendiario o fraudulento.

5.8. Además, aunque no tenemos obligación de revisar, editar o supervisar el Contenido del Usuario, podremos eliminarlo o retirarlo en cualquier momento y por cualquier motivo.

6. TU USO DE LOS SERVICIOS

6.1. Cualquier contenido que envíes a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad. Si envías una pregunta o una respuesta, eres el único responsable de tus propias comunicaciones, de las consecuencias de publicarlas y de tu confianza en cualquier comunicación encontrada en áreas públicas. La Compañía no es responsable de las consecuencias de las comunicaciones en las áreas públicas. Como condición para utilizar los Servicios, aceptas no utilizarlos para ningún fin que esté prohibido o que no esté específicamente permitido por este Acuerdo, incluido el diagnóstico médico y el autodiagnóstico. Eres responsable de toda tu actividad en relación con los Servicios y deberás cumplir todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales.

6.2. Aceptas que, si realizas cualquiera de las siguientes acciones, estarás incumpliendo materialmente este Acuerdo y aceptas que no deberás:

Revender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, distribuir o transferir de otro modo derechos sobre los Servicios.
Modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios, incluida la App, el sitio web y cualesquiera otros componentes.
Copiar, adaptar, alterar, modificar, traducir o crear obras derivadas de los Servicios sin autorización escrita de la Compañía.
Permitir que otras personas utilicen los Servicios, incluyendo, entre otros, el uso compartido mediante conexión de red, salvo en los términos de este Acuerdo.
Eludir o desactivar cualquier función o medida tecnológica en cualquiera de los componentes de los Servicios.
Utilizar los Servicios intentando, o junto con, cualquier dispositivo, programa o servicio diseñado para eludir medidas tecnológicas empleadas para controlar el acceso a un archivo de contenido u otra obra protegida por las leyes de copyright de cualquier jurisdicción.
Utilizar o acceder a los Servicios para compilar datos de una manera que sea utilizada o utilizable por un producto o servicio competidor.
Utilizar tu Cuenta para anunciar, solicitar o transmitir publicidad comercial, incluidas cadenas de mensajes, correo basura o mensajes repetitivos a cualquier persona.
Utilizar tu Cuenta para participar en cualquier conducta ilegal.
Subir o transmitir comunicaciones que infrinjan o violen los derechos de cualquier parte.
Subir o publicar cualquier tipo de material multimedia que contenga expresiones de odio, abuso, imágenes o conductas ofensivas, obscenidad, pornografía, contenido sexual explícito o cualquier material que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal conforme a la ley aplicable o que de otro modo pueda entrar en conflicto con este Acuerdo.
Utilizar los Servicios para el diagnóstico de cualquier condición, aguda o no, así como para cualquier otro fin no autorizado por el Acuerdo.
Subir cualquier material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa malicioso, tecnológicamente dañino o diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software informático o de los Servicios.
Realizar cualquier otra acción que no sea coherente con este Acuerdo y con las leyes aplicables.

6.3. Cualquier uso prohibido dará lugar a la terminación inmediata de tu licencia de uso de los Servicios.

6.4. Eres el único responsable del acceso y uso adecuado de tu Cuenta y del contenido dentro del Servicio, con sujeción al derecho nacional o internacional aplicable, así como a los principios de buena fe, moral, buenas costumbres y orden público.

7. CONTROLES DE EXPORTACIÓN

7.1. El software que soporta los Servicios puede estar sujeto a leyes y normativas de control de exportación y reexportación, incluidas las Export Administration Regulations (“EAR”) mantenidas por el U.S. Department of Commerce, las sanciones comerciales y económicas mantenidas por la Treasury Department’s Office of Foreign Assets Control (“OFAC”), y las International Traffic in Arms Regulations (“ITAR”) mantenidas por el Department of State.

7.2. Declaras y garantizas que (1) no te encuentras en ningún país o región sujeto a embargo gubernamental, y (2) no eres una parte denegada según las normativas anteriormente citadas.

7.3. Aceptas cumplir todas las leyes y normativas de exportación para garantizar que ni los Servicios ni ningún dato técnico relacionado, ni ningún producto directo o derivado de dicha tecnología recibido de nosotros en virtud de este Acuerdo, sea exportado o reexportado directa o indirectamente en violación de dichas leyes y normativas, ni utilizado para fines prohibidos por las mismas.

8. SERVICIOS DE PAGO Y SUSCRIPCIONES

8.1. Aunque los Servicios se ofrecen en fase beta, algunos de ellos pueden ser de pago. Por ejemplo, podemos ofrecerte una suscripción o una compra puntual. El precio de cada producto se indicará en la pantalla de pago o en otros lugares dentro de la plataforma de Servicios.

8.2. Podemos ofrecerte la posibilidad de adquirir suscripciones que proporcionen acceso a determinados Servicios adicionales. Las suscripciones continúan indefinidamente. Te cobramos tarifas recurrentes de manera automática y periódica hasta su cancelación. Antes de la compra, explicamos las tarifas recurrentes, la frecuencia de facturación y cómo cancelar.

8.3. Determinados Servicios incluidos en la suscripción pueden cambiar de vez en cuando a medida que introducimos nuevas funciones, desarrollamos la oferta existente y, en ocasiones, retiramos funcionalidades. Las funciones y el contenido incluidos en los Servicios pueden variar según el país, el idioma, la tienda correspondiente, la versión o el dispositivo.

8.4. Podemos, ocasionalmente, realizar cambios en las suscripciones, incluidas las tarifas recurrentes, y te comunicaremos cualquier cambio de precio con antelación. Los cambios de precio surtirán efecto al inicio del siguiente período de suscripción tras la fecha del cambio y, si continúas utilizando la suscripción después de que entre en vigor el nuevo precio, se considerará que lo has aceptado. Si no estás de acuerdo con un cambio de precio, puedes rechazarlo cancelando la suscripción aplicable antes de que el cambio entre en vigor.

8.5. Aunque intentamos garantizar que todos los precios en los Servicios sean correctos, pueden producirse errores. Si eso sucede, nos pondremos en contacto contigo. Tendrás derecho a volver a contratar los Servicios una vez resuelto el error. Si no podemos ponernos en contacto contigo, tu compra se cancelará automáticamente.

8.6. Tu suscripción se renovará automáticamente al final del período de suscripción aplicable, salvo que la canceles antes del final del período vigente en ese momento.

8.7. Debes cancelar tu suscripción o período de prueba antes de su renovación para evitar que se te cobre el siguiente período de suscripción. Puedes escribirnos a support@doctorina.com o gestionar tu suscripción desde la sección “manage my subscription” dentro de los Servicios.

8.8. Una compra típica se completará conforme a los siguientes pasos:

Deberás elegir el servicio o suscripción que deseas pagar. Los detalles de cada servicio se describen en la sección correspondiente cuando utilizas los Servicios.
Una vez elijas el servicio, accederás a la sección de contratación, donde se te presentará la información legal requerida, una descripción del servicio, su precio y/o su duración y validez. Puede que puedas elegir entre varias opciones.
Deberás confirmar el servicio elegido con su precio total y descripción y elegir un método de pago. La confirmación se formalizará pulsando un botón titulado “Proceed to Payment” o un texto similar, lo que constituirá tu aceptación de los términos de la transacción.
Una vez avances, deberás finalizar el procedimiento de compra introduciendo la información necesaria correspondiente al método de pago elegido.

8.9. También podemos enviarte un resumen por correo electrónico de la compra completada, incluyendo la descripción, características, duración, precio, método de pago y fecha del contrato. Es posible que no tengas derecho de desistimiento ni a solicitar reembolso por dicha transacción completada.

8.10. En ocasiones, puedes tener la oportunidad de adquirir una suscripción en forma de oferta promocional. Las ofertas promocionales pueden ser solo para nuevos usuarios y/o no ser válidas para todos los usuarios, y solo estarán disponibles por tiempo limitado. Pueden aplicarse otras restricciones. Tras el período promocional, la suscripción continuará automáticamente al precio ordinario vigente en ese momento, sujeto a cambios, salvo cancelación, más los impuestos aplicables.

8.11. También puedes realizar una donación para el desarrollo de Servicios gratuitos existentes. Para las donaciones recurrentes, se aplicarán los mismos principios de cancelación y suscripción. Puedes cancelar tus donaciones recurrentes en cualquier momento.

9. PRIVACIDAD Y USO DE IA

9.1. Trataremos tu información personal de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de este Acuerdo.

9.2. Doctorina trata datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y con nuestra Política de Privacidad. Aunque nuestra IA se esfuerza por ofrecer sugerencias precisas y relevantes, opera en función de algoritmos y de la información proporcionada por ti. Por ello, las recomendaciones no deben considerarse exhaustivas ni libres de errores. Como se indica en otras partes de este Acuerdo, recomendamos encarecidamente consultar con profesionales sanitarios cualificados antes de tomar cualquier decisión relacionada con tu salud o tus tratamientos médicos. Doctorina no asume responsabilidad alguna por decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de recomendaciones generadas por IA.

9.3. A mayor claridad, el tratamiento de tus datos personales no estará sujeto a decisiones basadas en procesos automatizados que puedan producir efectos jurídicos o afectarte significativamente.

9.4. Doctorina utiliza tecnologías de inteligencia artificial exclusivamente para apoyar información general sobre salud y bienestar y recomendaciones de servicios. Las funcionalidades de IA integradas en la plataforma no se clasifican como sistemas de alto riesgo conforme a las leyes y normativas aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Inteligencia Artificial de la UE y marcos similares. La plataforma no realiza ni sustituye el diagnóstico médico profesional, la toma de decisiones clínicas ni intervenciones sanitarias críticas. Todos los resultados generados por la IA tienen únicamente finalidad informativa y no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Reconoces y aceptas que el uso de IA dentro de Doctorina está limitado a funciones informativas no críticas, y que cualquier decisión que afecte a tu salud o bienestar debe ser tomada por profesionales sanitarios cualificados.

10. LICENCIA LIMITADA DE LOS SERVICIOS

10.1. Nuestros Servicios y el texto, gráficos, imágenes, fotografías, vídeos, ilustraciones, marcas, nombres comerciales, encabezados de página, iconos de botones, scripts, marcas de servicio, logotipos, eslóganes, filtros, filtros generados por usuarios y demás contenido incluido en ellos (conjuntamente, el «Contenido del Servicio«) son de nuestra propiedad o nos han sido licenciados y están protegidos por la ley. Salvo que se indique expresamente en este Acuerdo, los Servicios y nuestros licenciantes se reservan todos los derechos sobre nuestros Servicios y el Contenido del Servicio. Por la presente se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios y el Contenido del Servicio para fines personales y no comerciales; no obstante, dicha licencia está sujeta a este Acuerdo y no incluye ningún derecho a: (a) vender, revender o utilizar comercialmente nuestros Servicios o el Contenido del Servicio; (b) copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o mostrar públicamente el Contenido del Servicio, salvo en la medida expresamente permitida por nosotros o nuestros licenciantes; (c) modificar el Contenido del Servicio, eliminar avisos o marcas de derechos de propiedad o realizar usos derivados de nuestros Servicios o del Contenido del Servicio, salvo en la medida expresamente prevista en este Acuerdo; (d) utilizar minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; o (e) utilizar nuestros Servicios o el Contenido del Servicio de forma distinta a la expresamente prevista en este Acuerdo. Cualquier uso de nuestros Servicios o del Contenido del Servicio distinto del específicamente autorizado en este documento, sin nuestro previo consentimiento por escrito, queda estrictamente prohibido y dará lugar a la terminación de la licencia concedida en virtud de este Acuerdo. No eliminarás, alterarás ni ocultarás ningún aviso de copyright, marca, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañen al Contenido del Servicio.

10.2. Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios que no se concedan expresamente en este Acuerdo quedan reservados por Doctorina. Si deseas utilizar el software, título, nombre comercial, marca, marca de servicio, logotipo, nombre de dominio y/o cualquier otra identificación u otro contenido propiedad de Doctorina o licenciado a Doctorina, deberás obtener permiso por escrito de Doctorina. Las solicitudes de permiso pueden enviarse a […].

10.3. Para evitar cualquier duda, Doctorina es titular de todos los textos, imágenes, fotos, audios, vídeos, datos de ubicación, software, código y demás formas de datos o comunicación que la Compañía crea y pone a disposición en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, interfaces visuales, funciones interactivas, gráficos, diseño, compilación de Contenido del Usuario, compilación de valoraciones agregadas de usuarios y todos los demás elementos y componentes de la App, excluyendo el Contenido del Usuario (denominados conjuntamente en este documento como el «Contenido de la Compañía«). Salvo disposición expresa e inequívoca en contrario, no te concedemos ningún derecho expreso o implícito, y todos los derechos sobre los Servicios y el Contenido de Doctorina quedan reservados por nosotros.

11. ENLACES

11.1. Puedes encontrar enlaces a otros sitios web operados por terceros dentro de los Servicios. La inclusión de enlaces, redirecciones o asociaciones (“enlaces”) a otros sitios web dentro o desde los Servicios no implica ningún tipo de relación, colaboración o dependencia entre nosotros y los responsables de dichos sitios web. No somos responsables del contenido que veas o uses al acceder a dichos sitios web.

12. INDEMNIZACIÓN

12.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nos indemnizarás, defenderás y mantendrás indemnes a nosotros y a cada uno de nuestros respectivos administradores, directivos, agentes, socios y empleados (individual y conjuntamente, las «Partes del Servicio«) frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daño, gasto o coste («Reclamaciones«) que surja de o esté relacionado con (a) tu acceso o uso de nuestros Servicios; (b) tu Contenido del Usuario; (c) tu incumplimiento de este Acuerdo; (d) tu violación, apropiación indebida o infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad; o (e) tu conducta en relación con nuestros Servicios. Aceptas notificar con prontitud a las Partes del Servicio cualquier Reclamación de terceros, cooperar con ellas en la defensa de dichas Reclamaciones y pagar todos los honorarios, costes y gastos asociados a su defensa, incluidos honorarios de abogados. Asimismo, aceptas que las Partes del Servicio tendrán el control de la defensa o acuerdo de cualquier Reclamación de terceros. Esta indemnización es adicional y no sustitutiva de cualquier otra indemnización prevista en un acuerdo escrito entre tú y el Servicio o las demás Partes del Servicio.

13. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13.1. Eres el único responsable de proporcionar los medios, incluidos los gastos de conexión a Internet, necesarios para conectarte a Internet y acceder a los Servicios. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a los Servicios, puedes comunicarlo a Doctorina por correo electrónico a support@doctorina.com. Una vez recibido, analizaremos la incidencia y te daremos instrucciones razonables sobre cómo resolverla.

13.2. Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de seguridad, control, mantenimiento, fallo eléctrico o cualquier otra causa, esté o no especificada en este Acuerdo.

13.3. No tenemos obligación de controlar cómo interactúan y utilizan los Servicios los usuarios y, por tanto, no garantizamos que los usuarios los utilicen conforme a las disposiciones del Acuerdo. No tenemos obligación de comprobar o verificar la identidad de los usuarios ni la exactitud, validez, integridad y/o autenticidad de los datos que facilitan.

13.4. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos cualquier responsabilidad por daños de cualquier tipo que puedan derivarse del uso de los Servicios por parte de los usuarios o de la falta de veracidad, integridad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionen a otros usuarios sobre sí mismos, incluidos, entre otros, daños de cualquier tipo que puedan deberse a la suplantación de un tercero por parte de un usuario en cualquier tipo de correspondencia a través de los Servicios.

13.5. Controlamos y operamos los Servicios desde diversos lugares y no garantizamos que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en todos los lugares. Los Servicios o determinadas funciones de los mismos pueden no estar disponibles en tu ubicación o variar según la ubicación.

13.6. LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS SERVICIOS BETA DE DOCTORINA, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ASÍ COMO CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DERIVADAS DE LA EJECUCIÓN O DE LOS USOS DEL COMERCIO, TODAS LAS CUALES QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS SALVO EN LA MEDIDA EXIGIDA POR LA LEY. NI LA COMPAÑÍA NI NINGUNO DE SUS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, FILIALES, REPRESENTANTES, PROVEEDORES, SOCIOS, ANUNCIANTES O PROVEEDORES DE CONTENIDO GARANTIZA QUE: (A) LOS SERVICIOS SERÁN SEGUROS O ESTARÁN DISPONIBLES EN UN MOMENTO O LUGAR CONCRETO; (B) SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO O ERROR; (C) CUALQUIER CONTENIDO O SOFTWARE DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; (D) LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS SATISFARÁN TUS NECESIDADES; O (E) LA EXACTITUD, FIABILIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO, TEXTO, IMÁGENES, SOFTWARE, GRÁFICOS O COMUNICACIONES. EL USO DE LOS SERVICIOS SE REALIZA EXCLUSIVAMENTE BAJO TU PROPIO RIESGO. ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN TU CASO.

13.7. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA NI NINGUNO DE SUS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, AGENTES, FILIALES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, PROVEEDORES, SOCIOS, ANUNCIANTES O PROVEEDORES DE DATOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE USO, DE BENEFICIOS O DE DATOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, DE EQUIDAD O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA, DERIVADO O RELACIONADO DE CUALQUIER FORMA CON EL USO O USO INDEBIDO DE ESTOS SERVICIOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ DE LOS IMPORTES QUE HAYAS PAGADO A LA COMPAÑÍA POR EL USO DE LOS SERVICIOS O DE CIEN DÓLARES (100 USD) SI NO HAS TENIDO OBLIGACIONES DE PAGO CON LA COMPAÑÍA, SEGÚN CORRESPONDA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN TU CASO. NINGUNA DE LAS PERSONAS O ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NI NINGÚN OTRO TERCERO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA LESIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA MUERTE, CAUSADA POR TU USO O USO INDEBIDO DE LOS SERVICIOS. LAS LEYES DE ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES IMPONEN RESTRICCIONES A LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A TI CUANDO ELLO SEA ILÍCITO. CUANDO ALGUNA DISPOSICIÓN PRETENDA EXCLUIR O LIMITAR LA RESPONSABILIDAD EN MAYOR MEDIDA DE LA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DICHA DISPOSICIÓN SE ENTENDERÁ LIMITADA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.

14. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

14.1. Si resides en cualquier país de la Unión Europea o en el Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia o cualquier otro país, los juzgados y tribunales de la República de Chipre tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las cuestiones derivadas de este Acuerdo.

14.2. Si resides en cualquier otro país, en la máxima medida permitida por la ley aplicable y con el interés de resolver las disputas entre tú y la Compañía de forma rápida y rentable, tú y la Compañía acordáis que cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con este Acuerdo se resolverá mediante arbitraje individual vinculante conforme a las Consumer Arbitration Rules de la American Arbitration Association (las «AAA Rules«) vigentes en ese momento, salvo lo modificado en este Acuerdo. Las AAA Rules y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org.

14.3. Si resides en Estados Unidos, el lugar del arbitraje será, a tu elección, o bien (a) el estado en el que residas, o bien (b) Boston, Massachusetts. Si resides fuera de Estados Unidos, el Árbitro determinará el lugar del arbitraje en función de los factores establecidos en las AAA Rules. Con independencia del lugar del arbitraje, la Compañía acepta que cualquier audiencia arbitral necesaria pueda celebrarse, a tu elección, por teléfono o videoconferencia en lugar de presencialmente. El arbitraje también podrá decidirse únicamente sobre la base de documentos presentados al Árbitro, si tú y la Compañía así lo acordáis por escrito. La ley procesal aplicable al desarrollo del arbitraje será la ley del lugar del arbitraje y las AAA Rules. La Federal Arbitration Act regirá todos los procedimientos arbitrales, así como cualesquiera procedimientos judiciales relacionados o derivados, en Estados Unidos.

14.3.1. Al menos 30 días antes de iniciar un arbitraje, tanto tú como la Compañía aceptáis notificar por escrito a la otra parte la disputa (el «Aviso de Disputa«) e intentar de buena fe una resolución informal. Debes enviar tu Aviso de Disputa a: 13 Myrtiotissis Street, AQUA MANSIONS, Apartment/Office 1, Germasogeia, 4041, Limassol, Cyprus. La Compañía enviará cualquier Aviso de Disputa a la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta. Un Aviso de Disputa deberá incluir el nombre de la persona que plantea la disputa y su información de contacto preferida, una breve descripción de la disputa y la reparación solicitada. Si tú y la Compañía no lograseis resolver la disputa dentro del período de 30 días, solo entonces cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje mediante la presentación de una Demanda escrita de Arbitraje ante la American Arbitration Association y proporcionando una copia a la otra parte según lo especificado en las AAA Rules.

14.3.2. Tu parte de las tasas administrativas y de los honorarios y costes del árbitro (conjuntamente, los «Costes de Arbitraje«) se regirá por las AAA Rules. Cualquiera de las partes podrá solicitar al Árbitro que conceda a la parte solicitante algunos o todos sus honorarios y costes de abogados, además de algunos o todos sus Costes de Arbitraje, si acredita que la otra parte ha formulado una reclamación, reconvención o defensa carente de fundamento de hecho o de derecho, presentada de mala fe o con finalidad de acoso, o que sea de cualquier otro modo frívola, de conformidad con la ley aplicable y las AAA Rules.

14.3.3. La decisión y el laudo del Árbitro serán definitivos, vinculantes y ejecutables, sujetos a revisión únicamente de conformidad con la ley aplicable que regule la ejecución y anulación de laudos arbitrales. Podrá dictarse sentencia sobre el laudo en cualquier tribunal con jurisdicción competente, conforme a la ley aplicable. El Árbitro podrá conceder cualquier remedio permitido por la ley o por las AAA Rules, pero el alivio declarativo o cautelar solo podrá concederse de forma individual en la medida necesaria para otorgar la reparación justificada por la reclamación individual del demandante.

14.3.4. Puedes rechazar este acuerdo de arbitraje enviándonos una comunicación por escrito a 13 Myrtiotissis Street, AQUA MANSIONS, Apartment/Office 1, Germasogeia, 4041, Limassol, Cyprus, con matasellos dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación de este Acuerdo. Tu comunicación escrita deberá incluir tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta y deberá indicar que rechazas este acuerdo de arbitraje.

14.3.5. Si la Compañía modifica esta Sección 14 después de la fecha en que aceptaste por última vez este Acuerdo, o aceptaste cualquier modificación posterior del mismo, podrás rechazar dicho cambio enviándonos una notificación escrita a 13 Myrtiotissis Street, AQUA MANSIONS, Apartment/Office 1, Germasogeia, 4041, Limassol, Cyprus, con matasellos dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que el cambio entre en vigor. Rechazar un cambio no revoca ni altera tu consentimiento previo a cualquier acuerdo anterior para arbitrar cualquier disputa entre tú y la Compañía, que seguirá vigente y ejecutable respecto de cualquier disputa entre tú y la Compañía.

14.3.6. De conformidad con las AAA Rules y la ley aplicable, nada de lo dispuesto en esta Sección 14 se considerará una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes a (i) interponer una acción individual ante un juzgado de asuntos de menor cuantía, cuando dicho juzgado tenga jurisdicción sobre la disputa; (ii) solicitar medidas cautelares o provisionales a un tribunal con jurisdicción para conceder dichas medidas; (iii) solicitar auxilio en apoyo del arbitraje conforme a la ley aplicable; o (iv) solicitar la ejecución o anulación, total o parcial, del laudo conforme a la ley aplicable. Si la ley aplicable no permite el arbitraje de disputas conforme a este Acuerdo, entonces tú o la Compañía podréis iniciar en su lugar un procedimiento de resolución de disputas ante cualquier tribunal con jurisdicción sobre la disputa y en el que la competencia territorial sea adecuada, con sujeción a los términos de esta Sección.

14.4. Las siguientes disposiciones adicionales son aplicables a la resolución de todas las disputas entre nosotros y tú, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, con independencia de que se planteen en arbitraje, ante un tribunal o en cualquier otro tipo de procedimiento formal de resolución de disputas:

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TÚ Y LA COMPAÑÍA ACORDÁIS QUE CADA UNO SOLO PODRÁ PLANTEAR DISPUTAS CONTRA LA OTRA PARTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.
Tú y la Compañía reconocéis y acordáis que, en la máxima medida permitida por la ley, cada uno de nosotros renuncia al derecho a participar en un procedimiento consolidado.
ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TÚ Y LA COMPAÑÍA RENUNCIÁIS INCONDICIONALMENTE A CUALESQUIERA DERECHOS RESPECTIVOS A UN JUICIO CON JURADO.
Cualquier disputa prescribirá si la parte que la plantee no inicia un procedimiento formal de resolución de disputas dentro del plazo de un (1) año desde que la base de dicha disputa se conoció o debió haberse conocido por la parte que la plantea; no obstante, se entenderá suspendido dicho plazo de un año durante cualquier discusión informal de acuerdo tras la recepción de un Aviso de Disputa por cualquiera de las partes.

14.5. Este Acuerdo se regirá por la ley inglesa, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes.

15. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

15.1. Al acceder o utilizar los Servicios, también consientes recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, como respuestas a tus solicitudes, preguntas y comentarios, anuncios, actualizaciones, ofertas comerciales y alertas de seguridad mediante notificaciones push o avisos publicados en nuestros Servicios.

16. TERMINACIÓN

16.1. Podemos suspender o terminar tu Cuenta y, por tanto, suspender o terminar este Acuerdo, (i) inmediatamente si incumples cualquier requisito del Acuerdo; (ii) inmediatamente si dejamos de prestar los Servicios; (iii) si permaneces inactivo durante más de 6 meses; o (iv) en cualquier momento y sin necesidad de expresar causa.

16.2. En caso de terminación del contrato, aceptas interrumpir el uso de los Servicios. Además, podrá revocarse el acceso a tu Cuenta y a todo su contenido y eliminarse dicho contenido.

16.3. Tras la terminación de este Acuerdo, todas aquellas disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre resolución de disputas y arbitraje, propiedad, exención de garantías y limitaciones de responsabilidad.

17. DIVISIBILIDAD

17.1. Si cualquier disposición o parte de una disposición de este Acuerdo fuera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

18. PROCEDIMIENTOS DE AVISO Y RETIRADA

18.1. Si consideras que cualquier material accesible en o desde los Servicios infringe tu copyright, puedes solicitar la retirada de dicho material, o del acceso al mismo, de los Servicios poniéndote en contacto con la Compañía y facilitando la siguiente información:

Identificación de la obra protegida por copyright que consideras infringida. Debes describir la obra y, cuando sea posible, incluir una copia o la ubicación de una versión autorizada de la misma.
Identificación del material que consideras infractor y su ubicación. Debes describir el material y facilitarnos su enlace o cualquier otra información pertinente que nos permita localizarlo.
Tu nombre, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico.
Una declaración de que tienes la creencia de buena fe de que el uso denunciado del material no está autorizado por el titular del copyright, su agente o la ley.
Una declaración de que la información facilitada es exacta y que, bajo pena de perjurio, eres el titular del copyright o estás autorizado para actuar en nombre del titular del copyright.
Una firma o equivalente electrónico del titular del copyright o de su representante autorizado.

19. OTRAS DISPOSICIONES

19.1. Podemos modificar este Acuerdo ocasionalmente si lo consideramos necesario. Si ello sucede, pondremos a disposición en línea el Acuerdo modificado y haremos esfuerzos razonables para informarte, si así lo exigen las leyes aplicables.

19.2. Tu uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de una versión actualizada del Acuerdo indicará tu aceptación del Acuerdo modificado.

19.3. Si no estás de acuerdo con las modificaciones y actualizaciones del Acuerdo, deberás dejar de utilizar nuestros Servicios.

19.4. Tenemos derecho a ceder nuestros derechos y obligaciones conforme a este Acuerdo a cualesquiera filiales o a cualquier entidad dentro de nuestro grupo.

20. CONTACTO

20.1. Si tienes comentarios o preguntas sobre cualquier parte de los Servicios o de este Acuerdo, necesitas asistencia o tienes cualquier reclamación, por favor contacta con nosotros en support@doctorina.com.